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Les bonnes relances partent toutes seules

Un webinaire se joue aussi après le direct. Qui l’a manqué, qui est parti tôt, qui a hésité devant l’offre : chaque situation appelle un message différent. Ici, chaque personne reçoit le sien.

Une séquence prête dès la création

Chaque webinaire part avec ses emails : la confirmation avec l’invitation d’agenda, les rappels, le lancement du direct et le replay. Vous les gardez tels quels, ou vous les réécrivez.

Chaque email vise les bonnes personnes

Après le direct, vous choisissez qui reçoit quoi.

  • Les personnes présentes, absentes, ou venues au replay
  • Les personnes parties avant l’offre, ou qui ont cliqué
  • Tout le monde, sauf qui a déjà acheté

Des scénarios qui suivent chaque personne

Un scénario avance étape par étape, selon ce que fait la personne. A-t-elle regardé ? A-t-elle cliqué sur l’offre ? A-t-elle ouvert l’email d’hier ? La suite change selon la réponse.

  • Une attente d’une durée, ou d’un moment du webinaire
  • Des conditions sur la présence, le temps regardé, l’offre, l’achat et les réponses au formulaire
  • Les ouvertures et les clics suivis, l’acheteur qui sort du scénario

Un SMS juste avant le début

Un SMS quinze minutes avant le début rappelle le rendez-vous à qui l’aurait oublié. Il part de votre compte Twilio, avec le lien personnel de chaque personne. WhatsApp Business marche aussi.

Vos emails, à votre nom

Les emails partent à votre nom, et depuis votre propre domaine si vous le reliez. Chaque email porte un lien de désinscription, et la double confirmation garde votre liste propre.

Et vos outils d’emailing

Vous utilisez déjà Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, Kit, Klaviyo ou systeme.io ? Vos inscriptions y arrivent, avec une étiquette ou un événement par étape : inscription, présence, absence, clic, achat.

Questions fréquentes

Puis-je m’envoyer un email de test ?

Oui. Chaque email part en test à votre adresse, avec un inscrit d’exemple. Vous voyez le rendu avant que tout parte.

Et si je change la date du webinaire ?

Les rappels suivent la nouvelle date. Et vous prévenez d’un clic les personnes déjà inscrites : un email annonce la nouvelle date, avec l’invitation d’agenda mise à jour.

Les emails partent-ils dans la langue du webinaire ?

Oui. Un webinaire en anglais envoie ses emails en anglais, dates et heures comprises.

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